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iOSとAndroidについてよくある質問

 

空気清浄機をWi-Fiに接続する方法。

  1. はじめに、スマートフォンにラビットエアーのアプリをインストールします。
  2. 新規登録をしてください。ラビットエアーのアカウントをお持ちの場合はログインをしてください。
  3. 「次へ」を押して空気清浄機の接続へ進みます。登録済みの空気清浄機がある場合はメニューから「製品登録」を選択してください。
  4. 空気清浄機背面にあるシリアルナンバーを入力するか、バーコード/QRコードをスキャンして読み取ります。
  5. スマートフォン/タブレットのWi-Fi設定か、ルーターのWPSボタンを利用してご自宅のネットワークに接続します。

スマートフォン/タブレットを利用して接続(動画を見る

  1. 「風量/Wi-Fi」ボタンを、Wi-Fiインジケーターが点滅するまで長押しします。
  2. Wi-Fiインジケーターの点滅が遅くなるまで15秒ほど待ちます。アンドロイドをお使いの場合はステップ4にとんでください。
  3. ※アップル製品をお使いのお客様:ラビットエアーアプリを離れ、スマートフォン/タブレットのWi-Fi設定に移動します。rabbitair_で始まるネットワークを選択してアプリに戻ります。
  4. アプリが空気清浄機と接続するのを待ちます。
  5. 接続が完了したら、ご自宅のWi-Fiネットワークの名前とパスワードを入力します。
  6. 空気清浄機の使用場所と名前を設定し、ネットワークとの接続が完了したら設定は終了です。

WPSボタンを利用して接続 (動画を見る)

  1. アプリの指示に従ってください。
  2. Wi-FiルーターにWPSボタンが付いていることを確認してください。(側面や背面にあることが多いです。)
  3. WPSボタンを押してください。
  4. 空気清浄機の風量/Wi-Fiボタンを長押ししてください。
  5. 空気清浄機の使用場所と名前を設定し、ネットワークとの接続が完了したら設定は終了です。

お問い合わせはフリーダイヤル0120-152-952またはcs@rabbitair.co.jpまで。

 

自宅のWi-Fiネットワークが見つかりません。

SPA-780NJモデルは2.4GHzネットワークのみ対応しております。ルーターと空気清浄機が離れていたり、壁などで遮られている場合は接続に影響が出る場合があります。なるべくルーターの近くで設定を行ってください。

 

スケジュールの設定方法がわかりません。

アプリの「スケジュール」から電源のオン・オフや風量を1時間ごとに管理できます。アプリや本体を操作して風量やモードを変更すると、スケジュールはオフになります。

 

ライトの設定がよくわかりません。

アプリで空気清浄機のLEDの設定を3段階で設定できます。

すべてのライトを消灯

部屋の明るさにかかわらず、すべてのLEDを消灯します。

光センサーで自動的に点灯

ムードライトとインジケーターが光センサーによってコントロールされます。部屋が明るいときは点灯し、暗くなると3分ほどで消灯します。

すべてのライトを点灯

部屋の明るさにかかわらず、すべてのLEDを点灯します。

 

空気清浄機がアプリに反応しません。

空気清浄機のWi-Fiインジケーターがオンになっているか確認します。オフになっていた場合、Wi-Fiルーターをリセットして再接続してください。

オンになっていた場合、アプリの接続先と異なるネットワークに接続している可能性があります。アプリと空気清浄機は同じネットワークに接続してください。

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